Ini Cara Mudah Menghubungi Customer Service J&T via WhatsApp
IDXChannel - Customer service J&T WhatsApp penting diketahui setiap pelanggannya. J&T Express menawarkan berbagai pilihan layanan pelanggan untuk memudahkan Anda dalam mengajukan keluhan, mendapatkan informasi, atau melakukan pelacakan paket.
Untuk Anda yang membutuhkan respons cepat, menghubungi call center adalah pilihan yang paling disarankan. Layanan call center J&T Express tersedia selama 24 jam setiap hari, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
Dilansir dari berbagai sumber pada Selasa (22/4/2025), IDX Channel telah merangkum customer service J&T via WhatsApp, sebagai berikut.
Customer Service J&T via WhatsApp
- Langkah pertama adalah dengan membuka aplikasi WhatsApp pada perangkat Anda.
- Simpan nomor WhatsApp resmi J&T Express dengan nomor 0811-8466-188 di daftar kontak Anda.
- Mulai percakapan baru dengan nomor tersebut.
- Pastikan terdapat tanda centang hijau pada profil WhatsApp untuk memastikan keaslian akun. Sampaikan keluhan atau komplain terkait paket yang Anda alami.
- Tunggu respons dari pegawai layanan pelanggan J&T Express atas komplain Anda.
Penyebab Komplain dari Pelanggan
- Keterlambatan pengiriman paket dari jadwal yang dijanjikan.
- Paket rusak atau kondisi barang tidak baik saat diterima.
- Kesalahan alamat atau informasi penerima.
- Informasi status pengiriman paket tidak tersedia.
- Pelayanan kurang memuaskan.
Itulah informasi terkait customer service J&T via WhatsApp yang bisa Anda simak, semoga bermanfaat. Jangan lupa untuk selalu terus update berita terkini Anda seputar bisnis dan ekonomi hanya di IDX Channel.
