Penumpang Lansia Keluhkan Penutupan Stasiun Karet, Usul Layanan Penghubung ke BNI City

JAKARTA, iNews.id - PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) atau KAI Commuter menutup layanan naik dan turun penumpang KRL Commuter Line di Stasiun Karet mulai hari ini, Selasa (1/9/2026). Kebijakan ini dikeluhkan sejumlah pengguna karena mereka harus berjalan kaki menuju Stasiun BNI City.

Jarak Stasiun Karet menuju Stasiun BNI City sekitar 500 meter. Penumpang yang sebelumnya biasa naik atau turun di Stasiun Karet kini harus melanjutkan perjalanan dengan berjalan kaki menuju BNI City.

Salah satu penumpang, Septi (55) mengaku baru mengetahui adanya pengalihan layanan dari Stasiun Karet ke Stasiun BNI City setelah tiba di lokasi.

"Aduh Gusti, saya sudah 55 ini, capek banget," kata Septi kepada wartawan, Selasa (1/9/2026).

Septi berharap,ada solusi bagi pengguna, khususnya lanjut usia (lansia), yang harus berjalan dari Stasiun Karet menuju BNI City.

Dia mengusulkan adanya layanan transportasi gratis yang dapat mengantar penumpang dari sekitar Stasiun Karet menuju Stasiun BNI City.

"Kalau bisa ya buat lansia, utamakan dari situ, ada bentor apa becak gitu kan gratis dari tunggu pintu situ aja tuh dekat," kata dia.

Menurutnya, layanan pengantaran tersebut dapat membantu penumpang yang memiliki keterbatasan untuk berjalan jauh, terutama lansia.

Sementara itu, salah seorang penumpang, Afifah (23) mengaku sudah terbiasa menggunakan Stasiun Karet karena lokasi rumahnya yang berdekatan dengan stasiun tersebut. Setelah layanan ditutup, dia membutuhkan waktu lebih dari lima menit untuk berjalan menuju Stasiun BNI City.

"Kalau misalkan jalan agak lumayan capek, apalagi saya bawa anak, aduh pusing sih, apalagi panas juga udaranya. Terus juga jalannya lumayan jauh, kirain agak dekat, ternyata 5 menitan ke atas ya," kata Afifah.

Afifah mengaku baru mengetahui penutupan layanan Stasiun Karet melalui media sosial. Dia semula mengira jarak menuju Stasiun BNI City tidak terlalu jauh.

Namun setelah mencobanya secara langsung, Afifah dan anaknya merasa cukup kelelahan karena harus berjalan kaki.

"Sekarang agak jauh jalannya, jadi gempor naik kaki," ucapnya.