KAI Bandara Tetap Komit Layani Masyarakat dengan PSO

MEDAN, iNewsMedan.id - PT Railink, operator KAI Bandara, melaporkan peningkatan jumlah penumpang kereta api Srilelawangsa rute Medan-Binjai pada Oktober 2024. Angka ini menunjukkan bahwa layanan kereta api dengan subsidi pemerintah atau Public Service Obligation (PSO) semakin diminati masyarakat.

Corporate Communications KAI Bandara Sosiawan Surbakti mengungkapkan bahwa peningkatan jumlah penumpang ini merupakan hasil dari upaya perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan dan sosialisasi kepada masyarakat.

"Kami terus meningkatkan kualitas layanan guna menjaga kepercayaan masyarakat dan mendorong lebih banyak menggunakan transportasi umum. Dukungan pemerintah juga sangat penting dalam menjangkau masyarakat luas agar menggunakan kereta api untuk mendukung mobilitas masyarakat," kata Sosiawan Surbakti, Jumat (22/11/2024).

Pada Oktober total pengguna KA Srilelawangsa mencapai 195.745 penumpang dengan rata-rata harian 6.314, naik 5,9 dibanding bulan sebelumnya yang mencapai 184.741 penumpang dengan rata-rata harian 6.158 penumpang. 

PT Railink terus memastikan bahwa layanan PSO dapat menjangkau masyarakat medan dan sekitarnya dan selalu memperhatikan standar pelayanan minimum (SPM) yang ditetapkan oleh pemerintah.

KA Srilelawangsa keberangkatan dari Stasiun Medan menuju Stasiun Binjai paling awal pada pukul 04.05 WIB dan diakhiri pada pukul 21.15 WIB. Sedangkan dari Stasiun Binjai keberangkatan paling awal pada pukul 04.50 WIB menuju Stasiun Medan dan diakhiri pada pukul 22.15 WIB. 

"Para penumpang juga diharapkan dapat melakukan pemesanan tiket dengan segera untuk memastikan ketersediaan tempat dan mengingatkan kepada penumpang agar memilik KA dengan waktu yang cukup sebelum keberangkatan pesawat, yakni 30 menit sebelum keberangkatan kereta api," imbau Sosiawan Surbakti.