Kisah Viral Wanita Terjepit di Kursi Pesawat Akibat Penumpang Tetangganya Obesitas
KEHIDUPAN sehari-hari sering menghadirkan tantangan, termasuk pengalaman terbang di pesawat .
Baru-baru ini, insiden seorang penumpang wanita yang terjepit di antara dua penumpang obesitas viral di media sosial. Insiden ini memicu perdebatan tentang penanganan maskapai terhadap penumpang dengan ukuran tubuh berbeda.
Dalam postingannya, wanita tersebut mengungkapkan ketidaknyamanan selama penerbangan tiga jam, di mana ia merasa terjepit dan tidak bisa bergerak.
Selama penerbangan, saya merasa terjepit dan tidak bisa bergerak. Saya melihat pramugari memperhatikan situasi ini, tetapi mereka tidak melakukan apa-apa, tulisnya pada sebuah postingan di akun X.
Ini mencerminkan frustrasi penumpang lain yang merasa tidak terakomodasi oleh kursi pesawat yang semakin sempit, yang umumnya memiliki lebar antara 17 hingga 18 inci.
Berdasarkan rangkuman dari Independent.Tv, Selasa (29/10/2024) sebagai respons terhadap keluhan ini, American Airlines menawarkan uang ganti sebesar USD150 (sekira Rp2,3 juta) kepada wanita tersebut sebagai permintaan maaf atas ketidaknyamanannya. Namun, banyak yang merasa pernyataan tersebut tidak cukup.
Ruang di pesawat adalah masalah serius yang perlu ditangani. Jika maskapai ingin meningkatkan pengalaman pelanggan, mereka perlu memikirkan solusi yang lebih baik untuk situasi seperti ini, ungkap seorang pengguna X pada kolom komentarnya.
Melansir dari News18 yang juga menyatakan diskusi ini menyoroti pentingnya perhatian terhadap keberagaman ukuran tubuh di pesawat. Beberapa maskapai mulai mempertimbangkan langkah-langkah seperti memperluas ukuran kursi atau menawarkan opsi kursi yang lebih besar.
Meski demikian, penumpang berharap perubahan ini dapat segera diterapkan untuk menghindari ketidaknyamanan di masa depan.
Insiden ini tidak hanya mencerminkan tantangan bagi penumpang obesitas, tetapi juga membuka dialog tentang bagaimana maskapai dapat menciptakan pengalaman penerbangan yang lebih inklusif dan nyaman bagi semua penumpang.
