Ingram Micro Kembangkan Platform Digital Berbasis AI

JAKARTA, iNews.id - Ingram Micro mengembangkan platform digital berbasis kecerdasan artifisial (Artificial intelligence/AI) di Indonesia, Ingram Micro Xvantage. Teknologi ini diyakini dapat mengubah cara kerja distribusi TI (teknologi informasi).

Ingram Micro Xvantage mengintegrasikan teknologi guna mengatasi kompleksitas operasional, merampingkan fungsi bisnis, dan memberdayakan bisnis di Indonesia agar dapat berkembang efisien di pasar yang semakin kompetitif.

Xvantage melambangkan tonggak penting dalam distribusi TI di Indonesia. Kehadiran platform canggih ini, bertujuan menyediakan tools untuk menyederhanakan proses, meningkatkan pengambilan keputusan, dan membuka potensi pertumbuhan bisnis. Xvantage, bisnis dapat menavigasi perubahan pasar dengan cepat dan tepat, memperkuat keunggulan kompetitif di era digital, ujar Presiden Direktur Ingram Micro Indonesia, Mulia Dewi Karnadi dalam keterangan persnya dilansir (16/12/2024).

Dia menjelaskan, Xvantage memberdayakan distribusi TI dengan menangani empat fungsi penting, yaitu penjualan, keuangan, logistik, dan pemasaran. Untuk tim penjualan, Xvantage mempercepat penutupan transaksi dengan penawaran instan, memanfaatkan potensi penjualan yang diolah AI, dan katalog terpadu untuk menyediakan paket solusi tanpa batas.

Sementara, tim keuangan mendapatkan manfaat dari fitur penerbitan faktur otomatis, dasbor real-time guna pengambilan keputusan yang tepat, dan opsi pembiayaan fleksibel yang mengoptimalkan arus kas.

Xvantage menciptakan visibilitas yang lebih baik bagi operasional logistik melalui pelacakan pesanan secara real-time dan manajemen inventaris yang telah disederhanakan, memastikan kontrol rantai pasokan efisien dan pengiriman cepat.

"Xvangtage memungkinkan tim pemasaran memanfaatkan perangkat kampanye digital, wawasan pelanggan berbasis AI, dan kesempatan menyusun pedoman produk untuk meluncurkan kampanye yang tepat sasaran dan berdampak. Xvantage mendorong interaksi bisnis dengan pelanggan dan menyederhanakan komunikasi solusi yang dibutuhkan pelanggan," kata Karnadi.

Sebagai salah satu platform pertama dalam distribusi TI yang memanfaatkan AI dan pembelajaran mesin, Xvantage menetapkan standar baru untuk efisiensi operasional dan inovasi yang berpusat pada pelanggan. Para pengguna awal telah melaporkan penghematan waktu hingga 50 persen untuk tugas-tugas pembuatan solusi, serta peningkatan aliran pendapatan berulang, menggarisbawahi dampak transformatif dari platform ini.

Peluncuran Xvantage menegaskan kembali komitmen Ingram Micro untuk memberdayakan bisnis di Indonesia dalam perjalanan transformasi digital. Platform ini siap menjadi landasan bagi bisnis yang ingin mengoptimalkan operasi mereka, meningkatkan penawaran, dan mencapai kesuksesan jangka panjang dalam ekonomi digital, ujar Karnadi.