Total Penumpang KAI Group Capai 29,1 Juta Penumpang selama Mudik Lebaran
IDXChannel - Jumlah penumpang kereta api yang dikelola KAI Group selama angkutan Lebaran 2025 mencapai 29.170.705. Jumlah ini mencakup penumpang kereta api jarak jauh dan lokal, Commuter Line, KA Bandara, LRT, hingga Whoosh.
Secara rinci, sebanyak 4.707.628 penumpang kereta api jarak jauh dan lokal, 22.036.363 penumpang KAI Commuter, 18.698 pelanggan KA Bandara di Medan dan Yogyakarta.
Lalu, 341.100 pelanggan Whoosh, 343.706 pelanggan LRT Sumatera Selatan, 1.222.825 pelanggan LRT Jabodebek, 18.698 pelanggan KA Makassar-Parepare, dan 19.560 pelanggan KAI Wisata.
Vice President Public Relations PT KAI (Persero) Anne Purba menyampaikan jumlah pelanggan tersebut menunjukkan tingginya kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi kereta api.
“Capaian ini adalah bentuk nyata dari kepercayaan publik terhadap layanan kami yang terus berkembang. Masyarakat kini semakin sadar pentingnya menggunakan transportasi publik sebagai solusi mobilitas yang efisien sekaligus peduli lingkungan,” ujar Anne, Minggu (13/4/2025).
Di lain sisi, KAI mencatat peningkatan kinerja ketepatan waktu atau on time performance (OTP) kereta api selama masa angkutan Lebaran tahun ini.
OTP keberangkatan kereta api mencapai 99,69 persen, meningkat dari tahun sebelumnya yaitu 99,50 persen. Sementara itu, OTP kedatangan naik menjadi 97,23 persen dibandingkan dengan masa angkutan Lebaran 2024, 96,90 persen.
Anne menyebut, kenaikan mencerminkan komitmen KAI dalam memberikan pelayanan bagi masyarakat. “Kami berupaya maksimal menjaga ketepatan waktu kereta api, meskipun jumlah pelanggan meningkat signifikan selama periode Lebaran,” paparnya.
KAI juga menyiapkan langkah strategis untuk menjaga dan meningkatkan OTP, antara lain dengan menambah petugas operasional, melakukan pemeliharaan sarana dan prasarana secara intensif, serta mengoptimalkan sistem pengaturan perjalanan kereta.
(Febrina Ratna Iskana)
