Telkom Kembangkan Inovasi Digital, Siapkan Indonesia Menghadapi Era Teknologi Masa Depan

JAKARTA, iNewsTangsel.id - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk tidak hanya bertransformasi menjadi perusahaan telekomunikasi digital, tetapi juga berperan sebagai katalisator perubahan di Indonesia. Dalam era disrupsi teknologi, Telkom berada di garis depan untuk membawa perubahan signifikan di berbagai sektor kehidupan masyarakat.

Dalam acara Media Briefing bertema "Navigasi Visi Indonesia di Era Hi-Tech dan Hi-Touch," Gde Ngurah Sandhy Widyasthana, Head of Digital Vertical Ecosystem Government & Public Service Telkom, mengungkapkan bahwa transformasi digital Telkom bukan hanya tentang efisiensi internal. "Kami berupaya memanfaatkan teknologi untuk memberdayakan masyarakat dan menciptakan ekosistem digital yang inklusif di berbagai sektor, seperti kesehatan, pendidikan, dan pemerintahan," ujar Sandhy dalam acara yang digelar di Sarinah, Jakarta, Jumat (4/10) lalu.

Inovasi yang Mengubah Wajah Indonesia

Telkom tidak hanya menjadi pelopor teknologi di sektor telekomunikasi, tetapi juga menyediakan solusi digital yang memberikan dampak langsung bagi masyarakat. Telkom menghadirkan layanan digital yang mempermudah akses masyarakat ke berbagai layanan penting, seperti platform Merdeka Mengajar dan Kampus Merdeka, yang mendukung inovasi pendidikan di Indonesia. Di sektor kesehatan, Telkom mendukung pengembangan solusi telemedisin untuk meningkatkan layanan kesehatan di daerah terpencil.

“Kami tidak hanya membangun teknologi untuk bisnis, tapi juga untuk kesejahteraan sosial. Telkom berkomitmen menghadirkan konektivitas yang merata dan mendukung sektor-sektor strategis seperti pertanian, logistik, hingga pemerintahan,” tambah Sandhy.

Efesiensi dan Kolaborasi Kunci Masa Depan 

Selain menghadirkan solusi digital bagi masyarakat, Telkom juga berfokus pada efisiensi dan kolaborasi untuk tetap kompetitif di era teknologi yang terus berubah. Transformasi ini mencakup pengurangan biaya operasional, otomatisasi, virtualisasi proses bisnis, serta penyederhanaan produk.

Direktur Eksekutif Indonesia ICT Institute, Heru Sutadi, menilai bahwa Telkom telah berhasil mengurangi biaya operasional dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui transformasi digital. “Telkom tidak hanya berhasil beradaptasi, tetapi juga menciptakan standar baru dalam layanan publik yang lebih cepat, transparan, dan akuntabel,” ungkap Heru.

Namun, Heru juga mengingatkan tantangan yang masih dihadapi, terutama terkait ketimpangan infrastruktur digital di berbagai BUMN dan resistensi terhadap perubahan di tingkat sumber daya manusia. “Penting bagi BUMN untuk terus melakukan investasi teknologi dan pengembangan SDM agar siap menghadapi tantangan masa depan,” tegasnya.

Membangun Masa Depan Bersama Teknologi 

Sandhy juga menyoroti pentingnya kolaborasi dengan sektor swasta dan startup dalam mendukung inovasi berkelanjutan. “Kemitraan ini penting agar kami dapat mendorong lebih banyak inovasi dan mempercepat implementasi teknologi di seluruh lapisan masyarakat,” ujarnya.

Telkom Indonesia optimis bahwa transformasi digital ini akan menjadi fondasi yang kuat untuk menghadapi masa depan yang semakin digital. Dengan memanfaatkan teknologi seperti AI, big data, dan blockchain, Telkom berupaya untuk tidak hanya membawa perubahan di dalam perusahaan, tetapi juga mempersiapkan Indonesia menghadapi masa depan yang lebih canggih dan inklusif.

Transformasi digital Telkom menjadi bukti nyata bahwa teknologi dapat menjadi jembatan untuk menciptakan masa depan yang lebih baik, di mana efisiensi, inovasi, dan kesejahteraan masyarakat menjadi prioritas utama.