Cara Ganti No DANA tapi Kartu Hilang Mudah dan Cepat!
JAKARTA, iNews.id - Cara ganti no DANA tapi kartu hilang memang membingungkan sejumlah pemilik dompet digital ini. Padahal metodenya tidak begitu sulit.
Untuk menggunakan DANA, Anda hanya perlu mendaftarkan nomor HP yang aktif untuk setiap akun. Namun, pengguna DANA bisa beralih ke akun baru, pengguna perlu mengganti nomor HP yang sudah terdaftar.
Lantas bagaiamana jika terkendala dengan masalah kartu? Bagi yang ingin mengganti nomor DANA perhatikan langkah-langkah berikut ini sebagaimana dikutip dari newsroom DANA, Sabtu (5/10/2024).
Cara Ganti No DANA tapi Kartu Hilang
Sebelum memulai, Anda perlu mempersiapkan beberapa hal penting. Pertama, siapkan nomor HP baru yang ingin dipakai di DANA. Pastikan nomor terpasang di ponsel yang sama dengan aplikasi DANA.
Pastikan juga nomor HP baru dan lama aktif jika memilih opsi verifikasi dengan kode OTP. Jika sudah, Anda hanya perlu melakukan langkah ini:
- Buka aplikasi DANA
- Tekan Saya
- Tekan pengaturan Profil
- Tekan nomor ponsel
- Tap ganti nomor. Pilih metode verifikasi yang diinginkan:
Metode verifikasi
Kirim Kode OTP ke Nomor Lama:
- Masukkan PIN akun DANA
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor DANA ID lama
- Masukkan nomor DANA ID yang baru untuk verifikasi keamanan dan tap berikutnya
- Masukkan kode OTP yang dikirikan via SMS ke nomor DANA ID baru
- Nanti akan muncul konfirmasi sukses melakukan perubahan nomor DANA ID
- Masuk kembali ke akun
Metode Verifikasi jika Tak Punya Nomor Lama
- Jika sudah mengaktifkan Pertanyaan Keamanan sebelumnya, Anda akan diarahkan menjawab tiga pertanyaan keamanan terlebih dulu
- Jika seluruh jawaban benar pada poin 1, maka Anda dapat langsung melakukan perubahan nomor baru di DANA, tapi jika jawabannya salah tiga kali berturut-turut, Anda akan diarahkan memasukkan email untuk proses verifikasi akun DANA
- DANA akan mengirimkan email untuk instruksi selanjutnya
- Tekan tutup
Demikian cara ganti no DANA tapi kartu hilang. Semoga membantu!
