Layanan ADP Extra, Axioo Berikan Perlindungan Mulai dari Kerusakan hingga Kehilangan
JAKARTA, iNews.id - Axioo, laptop stylish dengan fitur lengkap, dapat menjadi andalan Anda untuk menunjang aktivitas harian. Laptop buatan lokal ini menghadirkan layanan Accidental Damage Protection (ADP) Extra.
ADP Extra menjadi proteksi pertama dan satu-satunya yang diusung brand laptop lokal di Indonesia. Layanan ADP Extra ini memberikan tiga keuntungan ekstra sekaligus, yaitu 'Extra Aman' sebagai proteksi atas kehilangan, 'Extra Nyaman' untuk perlindungan terhadap kerusakan, serta 'Extra Tenang' karena memberikan pengajuan klaim yang mudah bagi pengguna.
Inilah keuntungan membeli laptop Axioo, karena bisa mendapatkan Tiga Extra Senang. ADP Extra sendiri hadir dengan tiga fitur utama. Pertama, Perlindungan Menyeluruh, dimana pengguna bisa mendapatkan perlindungan dari berbagai jenis kerusakan fisik yang tidak disengaja.
Kedua, Periode Perlindungan, dimana layanan ini berlaku selama satu tahun sejak tanggal aktivasi Axioo Warranty. Ketiga, Layanan Penggantian Cepat, dengan proses klaim yang mudah dan cepat, maka pengguna bisa dapat kepastian kapan perangkatnya bisa kembali berfungsi.
Perlindungan perangkat dari kerusakan yang ditawarkan Axioo ADP Extra ini berupa tumpahan cairan, kerusakan tidak terduga sehingga mengganggu fungsi penggunaan, bencana alam, kehilangan akibat tindak kejahatan, dan banyak lagi.
Nantinya, Axioo Service Center (Axioo Service Platinum) akan menilai kerusakan terlebih dulu, kemudian akan melakukan perbaikan maupun penggantian perangkat pengguna sesuai ketentuan program. Adapun layanan ADP Extra ini berlaku untuk laptop baru Axioo dengan seri Hype, seri Z dan seri Saga, serta semua seri Pongo.
Perlu dicatat, perbaikan tidak bisa dilakukan jika kerusakan dan penyalahgunaan karena disengaja, kerusakan akibat adanya pelepasan maupun perubahan suku cadang, serta belum melakukan registrasi garansi atau aktivasi Axioo Accidental ADP secara online.
Layanan Axioo ADP Extra
Supaya bisa memanfaatkan layanan Axioo ADP Extra, pastikan Anda untuk melakukan aktivasi terlebih dahulu. Langkahnya sangat mudah, lakukan registrasi garansi sekaligus aktivasi Axioo ADP secara online melalui website register.axiooworld.com.
Selain itu, Anda juga harus memastikan untuk mengisi data dengan benar sesuai dengan KTP yang berlaku. Setelah itu, pengguna akan menerima konfirmasi jika polis asuransi telah aktif melalui email. Axioo berupaya memberikan yang terbaik bagi para penggunanya, termasuk urusan layanan purna jual yang bisa dinikmati pengguna di seluruh Indonesia.
Adapun untuk penggantian part atau perbaikan, langkahnya adalah kunjungi Axioo Care Platinum atau Axioo Care Gold terdekat untuk melaporkan kerusakan perangkat dan perbaikan. Kemudian, lakukan konsultasi dengan layanan asuransi untuk pengajuan klaim sesuai dengan invoice atau reimburse.
Pembayaran klaim atau reimburse maksimal 30 hari kerja dari pengajuan dan pengiriman dokumen klaim. Sementara untuk kasus total loss atau kehilangan, pengguna bisa langsung mengunjungi Axioo Care Platinum untuk pelaporan pengajuan klaim.
Selanjutnya, Axioo dan layanan asuransi akan melakukan peninjauan atas pengajuan yang diterima. Bilamana dokumen persetujuan (Letter of Discharge) telah diterima dari layanan asuransi, Axioo Care Platinum akan menginfokan besaran nominal yang disetujui.
Axioo Care Platinum kemudian akan memberikan info daftar perangkat pengganti. Nantinya, perangkat pengganti akan dikirimkan melalui ekspedisi ke alamat pengguna. Adapun khusus Axioo Care Platinum Cakung, perangkat pengganti dapat diambil langsung di lokasi.
Setelah mengetahui besarnya manfaat yang didapat dari ADP Extra, maka jangan ragu untuk membeli produk Axioo dan Pongo dari sekarang. Kemudian, segera lakukan aktivasi online Axioo Warranty untuk mendapatkan manfaat Axioo Accidental Damage Protection (ADP) Extra ini.