Baznas Dorong Peningkatan Pengelolaan Zakat di Daerah lewat Optimasi Kantor Digital

Badan Amil Zakat Nasional (Baznas) terus berupaya meningkatkan sosialisasi dan publikasi dakwah zakat melalui optimasi kantor digital. Pada 2025, Baznas menargetkan memiliki 400 kantor digital yang dijadikan sebagai pusat layanan ZIS yang modern dan efisien, serta menjadi sarana untuk meningkatkan literasi zakat di masyarakat.

"Kantor digital Baznas yang kita miliki sekarang ada sekitar 250 dan target 2025 sebanyak 400 kantor digital di seluruh Baznas se Indonesia. Ini adalah bagian dari strategi supaya masyarakat mudah mengakses layanan ZIS dan mendapatkan informasi yang dibutuhkan," ujar Pimpinan Baznas RI Bidang Transformasi Digital Nadratuzzaman Hosen di Jakarta, Kamis (7/11/2024).

Nadra menjelaskan, pertumbuhan donasi daring menunjukkan tren yang sangat positif. Menurut riset pada 2020, lebih dari 75 pengguna internet di Indonesia mengakses layanan keuangan digital, termasuk ZIS-DSKL online. Pada 2021, sekitar 60 transaksi zakat, infak, sedekah dan DSKL di Baznas dilakukan melalui platform digital.

"Hal ini menunjukkan perubahan perilaku muzaki (pemberi zakat) dan pentingnya teknologi dalam mendukung pengelolaan zakat," kata dia.

Nadra juga menekankan, tidak mungkin amil dapat melayani muzaki dan mustahik hanya dengan cara konvensional, tentu perlu adanya bantuan dari kehadiran teknologi, yang mana saat ini sedang terus dioptimalisasi oleh Baznas.

"Karena itu, teknologi menjadi solusi penting untuk mendukung pengelolaan zakat. Beberapa aspek teknologi yang dapat dimanfaatkan antara lain digitalisasi platform zakat online, crowdfunding, big data, AI, mobile apps, fintech, serta sistem monitoring dan pelaporan terpusat," katanya.

Selain itu, Nadra juga menekankan pentingnya pemanfaatan teknologi informasi dalam mengelola ZIS. Menurutnya, aplikasi Sistem Manajemen Informasi Baznas (Simba) dirancang untuk mengintegrasikan seluruh proses pengelolaan ZIS, mulai dari pengumpulan, pencatatan, hingga penyaluran.

"Dengan Simba, kita dapat memantau secara real-time pengelolaan ZIS dan memastikan bahwa dana zakat disalurkan kepada yang berhak secara tepat dan transparan," ujarnya.

Ketua Baznas Provinsi Sulsel Khidri Alwi mengatakan, pihaknya berkomitmen mengoperasikan dan mengoptimasi kantor digital Baznas Provinsi Sulsel.

"Kita segera menyiapkan tim dari kalangan mahasiswa penerima beasiswa dari beberapa kampus dan relawan untuk dilatih agar mereka bisa menjadi kontributor, penulis dan fotografer kantor digital Baznas," ujar dia.

Ketua Baznas Kota Makassar Ashar Tamanggong yang siap mengoptimalkan kantor digital Baznas Kota Makassar sebagai saluran informasi dan komunikasi dalam menyiarkan program-program unggulan yang sudah dicanangkan.

“Kami sangat berterima kasih atas semangat baru yang ditularkan oleh teman-teman dari Bagian Humas Baznas untuk betul-betul memaksimalkan kantor digital dengan mengupdatenya secara rutin,” ujarnya.

Untuk diketahui, Kantor Digital Baznas terdiri atas puluhan menu sarana kerja daring. Seperti website, Sistem Manajemen Informasi Baznas (Simba), dan intranet untuk layanan permohonan dokumen legal (PDL) untuk layanan pembuatan dokumen perjanjian kerja sama, MoU, SK dan sejenisnya; menu layanan keuangan, SDM.

Selain itu, pengadaan barang dan jasa, perawatan teknologi informasi, layanan pengaduan, big data perzakatan, dan sejenisnya. Selain itu juga ada menu Pemberitahuan, Karir, Kontak Baznas, Lelang, Registrasi Supplier, dan menu Pendistribusian berupa konten dan layanan BTB, LAB, RSB, ZCD, LPPM, LPEM, BMFI, Muallaf Center, Sekolah Cendekia, LBB, Puskas.

Kemudian juga tersedia menu tentang Zakat berupa Zakat Fitrah, Zakat Maal, Zakat Penghasilan Zakat Perusahaan, Zakat Perdagangan, Zakat Emas & Perak, Zakat Saham, Zakat Danareksa, Infak, Sedekah, Fidyah. Termasuk menu UPZ, Konfirmasi ZIS, Kalkulator Zakat, Layanan Pembayaran (Perbankan), Layanan Pembayaran (Langsung), Layanan Pembayaran (Layanan Digital), Info Rekening Zakat, Press Release, Klipping Berita, Artikel, Event, Baznas TV, Newsletter, Laporan Keuangan, SZN, PPID, Pengaduan, LSP, dan lain-lain.

Dengan kantor digital, para amil bisa bekerja dengan memainkan jemari karena Kantor Digital BAZNAS RI yang berbasis web sudah didesain secara khusus sehingga bisa digunakan pada telepon seluler.