Yakes Pertamina Bangun Ekosistem Layanan Kesehatan Berkelanjutan

PT Pertamina (Persero) melalui Yayasan Kesehatan (Yakes) Pertamina berkomitmen membangun ekosistem layanan kesehatan yang berkelanjutan untuk memastikan para pesertanya mendapatkan layanan kesehatan yang optimal sesuai dengan kebutuhan peserta.

Komitmen ini dibuktikan melalui program-program yang saat ini dikembangkan oleh Yakes Pertamina mulai dari pengembangan SDM, perluasan jejaring provider kesehatan, maupun implementasi digitalisasi untuk meningkatkan akuntabilitas terhadap stakeholder Yakes Pertamina, baik itu peserta, provider maupun perusahaan penjamin.

Implementasi digitalisasi di Yakes Pertamina dilakukan dengan mengembangkan aplikasi yang dibangun secara internal dan disebut sebagai AllCare by Yakes Pertamina.

Ketua/Direktur Utama Yayasan Kesehatan Pertamina, Ramdhan Lukiswara dalam acara Executive Provider Gathering 2024 yang dilaksanakan di Samisara Ballroom Gd. Sopodel pada, hari Kamis (21/10) lalu mengatakan, aplikasi AllCare ini dikembangkan sebagai bentuk akselerasi teknologi sekaligus juga sebagai bentuk implementasi tata nilai ‘AKHLAK’ BUMN yang Adaptif, Kompeten, dan Kolaboratif. Ekosistem AllCare memiliki empat aplikasi pendukung, mulai dari aplikasi untuk Peserta (Allcare Mobile Application/AMA), untuk Provider (Allcare Provider System/APS), untuk Customer Care (Allcare Customer Care Center/ACC) dan Allcare Management System /AMS). Melalui kegiatan ini, diharapkan agar seluruh Provider Yakes Pertamina dapat memiliki komitmen yang sama untuk menggunakan APS sehingga mendapatkan keuntungan dari aplikasi tersebut sampai dengan kepastian terhadap waktu pembayaran.

Vice President Kebijakan dan Layanan Kesehatan Yakes Pertamina, Dhian Handriawan Muhammad pada kesempatan yang sama juga mengatakan bahwa aplikasi AllCare ini juga mendukung ekosistem keberlanjutan yang ramah lingkungan. “Paperless berkaitan dengan sustainable ecosystem. Kami menghemat kertas, memudahkan pendataan dan ramah lingkungan juga,” urai Dhian. Direktur Logistik dan Infrastruktur PT Pertamina (Persero), Alfian Nasution bersama Senior Vice President HSSE PT. Pertamina (Persero), Lelin Eprianto memastikan bahwa Yakes Pertamina berkomitmen penuh dalam menjalankan amanah dan tanggung jawab ini. “Pertamina bersama Yakes Pertamina berterimakasih kepada seluruh provider atas kolaborasi yang sudah terjalin dalam melayani peserta dari Pertamina Grup. Kolaborasi yang dibangun ini merupakan pengelolaan yang efektif dengan alur yang terpadu demi menjamin setiap peserta mendapatkan manfaat dari layanan kesehatan yang berkualitas. Diharapkan agar kolaborasi ini tetap harus berjalan dengan implementasi Allcare sebagai salah satu bentuk komitmen bersama” papar Alfian. Dalam kegiatan yang sama dipaparkan juga Peran Jaminan Sosial Kesehatan Nasional dalam pelayanan kesehatan oleh Bapak Muttaqien, MPH., AAK. dari Komisi Pengawasan, Monitoring, dan Evaluasi Dewan Jaminan Sosial Nasional (DJSN) yang mendapatkan perhatian dan antusiasme dari provider yang hadir. Dalam Acara Provider Gathering 2024 Yakes pertamina yang mengusung tema "Building Sustainable Health Ecosystem : Sinergy for World-class Health Services", memberikan penghargaan dalam 7 kategori terhadap provider sebagai bentuk apresiasi atas dedikasinya melayani Peserta Yakes Pertamina.

Apresiasi ini diberikan kepada provider-provider dengan kriteria : Best Collaboration - Hospital Group (yaitu Primaya Hospital Group, Eka Hospital Group, Siloam Hospitals Group, Hermina Hospitals Group dan Pertamina Bina Medika IHC Group) , Best Collaboration - Hospital Non Group (yaitu RS Bethesda Yogyakarta, RSU Bunda Thamrin Medan, Jantung Heart Center, RSUP Dr. Sardjito dan RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita).

Best Collaboration – Clinic ( yaitu Klinik Pertamina IHC, Telkomedika Health Center /THC, Kimia Farma Diagnostika, Klinik BRIMedika dan Klinik Khusus Mata SMEC) , Best Collaboration - Health Support Service (yaitu Laboratorium Klinik Prodia Group, Laboratorium Klinik CITO Group, Apotek Serumpun Bambu, Laboratorium Klinik Biotest dan Kimia Farma Apotek) , Excellence in Patient Experience (yaitu RS Pertamina Balikpapan, RS Telogorejo Semarang, RS Awal Bros Dumai, Siloam Hospitals Sriwijaya Palembang dan RS Pusat Pertamina), Excellence in Allcare Utilization (yaitu RS Al Islam Bandung, Murni Teguh Hospitals Medan, RS Panti Rapih Yogyakarta, RS Panti Nirmala Malang dan RS Hermina Yogyakarta) serta Excellence in Billing Compliance (yaitu Klinik Pratama Arapenta Medan, Apotek Indra Palembang, Laboratorium Klinik CITO Setiabudi, RSU Bunda Thamrin Medan dan Murni Teguh Hospitals Medan).