Pertamina Patra Niaga Investigasi Kualitas Pertamax Gandeng LAPI ITB

KOTA TEGAL, iNews.id - Adanya laporan kendaraan-kendaraan yang mengalami kerusakan mesin yang diduga diakibatkan penggunaan Pertamax di wilayah Cibinong, langsung direspon cepat oleh Pertamina Patra Niaga.

Selain investigasi internal, mulai dari pengecekan kualitas Pertamax di Terminal BBM hingga ke SPBU-SPBU, Pertamina Patra Niaga juga melakukan pengecekan ke bengkel-bengkel di area Cibinong.

Selain koordinasi dengan bengkel, Pertamina Patra Niaga juga menggandeng LAPI-ITB (Lembaga Afiliasi Penelitian dan Industri-Institut Teknologi Bandung).

"Meskipun penyebab belum diketahui apakah dari produk Pertamax atau dari sparepart kendaraan, namun kami mohon maaf atas kejadian ini. Investigasi kualitas produk masih dilakukan sejak Jumat lalu. Kami terus berkoordinasi dengan pihak bengkel dan LAPI ITB. Sampel produk juga sudah kami kirimkan ke Lemigas untuk uji lab lebih lanjut," jelas Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Heppy Wulansari melalui keterangan tertulis yang diterima, Senin (25/11/2024).

Heppy menjelaskan, dari hasil monitoring sementara di lapangan, kendaraan yang dilaporkan mengalami kendala mesin hanya terjadi di brand kendaraan dan type tertentu, tidak di semua kendaraan yang melakukan pengisian Pertamax.

Heppy melanjutkan bahwa paralel menunggu hasil investigasi dan pengujian produk, pihaknya terus melalukan tracking kendaraan-kendaraan yang mengalami masalah pada mesinnya dan berkoordinasi dengan pemilik kendaraan.

Untuk informasi lebih lanjut, konsumen dapat menghubungi Pertamina Call Center 135.

Sebelumnya telah beredar video seorang perempuan yang sedang mengambil gambar di salahsatu bengkel di Cibinong. Pemilik mobil merekam video memperlihatkan filter pompa bensin BBM rusak setelah diisi harus dibuang semua/di kuras setelah isi BBM.

"Ini filter BBM nya sampai hancur ya. Sampai berlumut rusak. BBM yang baru diisi harus dibuang semua," kata perempuan dalam video.

Atas beredarnya video tersebut direspon oleh Pertamina Patra Niaga melakukan investigasi internal, mulai dari pengecekan kualitas Pertamax di Terminal BBM hingga ke SPBU-SPBU. Selain itu Pertamina Patra Niaga juga melakukan pengecekan ke bengkel-bengkel di area Cibinong.